KOPKARHUTAN terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan perparkiran melalui pemanfaatan teknologi dan modernisasi sistem pengelolaan parkir. Salah satu rencana yang sedang dipersiapkan adalah penerapan sistem manless dengan gerbang otomatis pada akses masuk dan keluar kendaraan.
Saat ini, pelayanan pada gerbang parkir masih menggunakan petugas yang berada di gardu untuk melayani kendaraan yang masuk maupun keluar area parkir.
Ke depan, sistem tersebut direncanakan akan dikembangkan menjadi sistem manless, yaitu pelayanan gerbang yang dapat beroperasi secara otomatis dengan dukungan perangkat elektronik dan sistem identifikasi kendaraan.
Perubahan ini merupakan bagian dari upaya KOPKARHUTAN untuk menghadirkan pelayanan perparkiran yang lebih cepat, tertib, efisien, aman, nyaman, dan transparan.
Salah satu kemudahan yang akan diberikan adalah bagi pelanggan parkir berlangganan.
Setiap kendaraan pelanggan yang telah terdaftar akan diberikan stiker RFID (Radio Frequency Identification) yang dipasang pada kendaraan.
Dengan adanya stiker RFID tersebut, kendaraan dapat dikenali secara otomatis oleh sistem ketika mendekati gerbang parkir. Selanjutnya, gerbang akan terbuka secara otomatis setelah kendaraan teridentifikasi dan memenuhi ketentuan akses.
Dengan demikian, pelanggan parkir berlangganan tidak perlu lagi melakukan tap kartu langganan pada saat masuk maupun keluar area parkir.
Penerapan sistem manless dan RFID diharapkan dapat mendukung pengelolaan perparkiran yang lebih terintegrasi.
Data kendaraan, akses masuk dan keluar, serta transaksi parkir dapat tercatat melalui sistem sehingga proses pengawasan dan pengelolaan menjadi lebih efektif.
Selain memberikan kemudahan bagi pelanggan, sistem ini juga diharapkan dapat membantu KOPKARHUTAN dalam meningkatkan akurasi pencatatan, keamanan, pengendalian transaksi, dan kualitas pelayanan.
Penerapan sistem manless tidak dilakukan secara langsung, tetapi akan dipersiapkan dan dilaksanakan secara bertahap dengan memperhatikan kesiapan perangkat, jaringan, sistem aplikasi, sarana pendukung, serta kondisi operasional di lapangan.
KOPKARHUTAN juga akan melakukan sosialisasi kepada anggota, pelanggan parkir berlangganan, dan pengguna jasa parkir mengenai tata cara penggunaan sistem baru tersebut.
Informasi mengenai pendaftaran kendaraan, penggunaan stiker RFID, mekanisme pelayanan, dan waktu mulai penerapan sistem manless akan disampaikan melalui media informasi resmi KOPKARHUTAN.
Modernisasi pelayanan perparkiran merupakan bagian dari komitmen KOPKARHUTAN untuk terus melakukan perbaikan dan memberikan pelayanan yang semakin baik kepada anggota dan pengguna jasa.
Melalui pemanfaatan teknologi, diharapkan pelayanan perparkiran KOPKARHUTAN ke depan menjadi lebih mudah, cepat, aman, tertib, dan memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik bagi seluruh pengguna.
